Operating in the textile machinery industry for more than a quarter of a century, ATAG has been representing the most leading brands from Europe and GCC countries in Egypt. We conducted an exclusive interview with Aly Nagy of the company about their activities in general and their recent participation in EGY STITCH TEX fair in particular.
Could you briefly introduce ATAG and its core business in the textile and garment machinery sector? How long has ATAG been operating in the Egyptian market?
ATAG is a historical player in the textile field specializing in providing advanced machinery and accessories with full service and installation. The company has been operating in the Egyptian market for more than 25 years, building a strong reputation for quality and reliability.
ATAG is also actively representing tens of suppliers in GCC as UAE & KSA especially for carpet industry same also in middle east customers like Oman and north Africa as Libya.
How many international brands does ATAG currently represent in Egypt? Could you mention some of the most prominent brands you represent and their countries of origin?
ATAG currently represents several international brands in Egypt and GCC including notable names such as Saurer zinser and Oerlikon Barmag Neumag NSC Schlumberger and Zimmer same as Accotex, Texparts, Temco Heberlein, R+f, S+U, Rimtex, Reseda binder which are manufactured and/or served from Europe especially Germany same Switzerland, France same. These partnerships allow ATAG to offer a wide range of innovative products to its clients.
What criteria does ATAG follow when selecting brands to represent?
When selecting brands to represent, ATAG considers several criteria, including the manufacturer reputation, historical technological, worldwide reference and most important customer’s visits support and after-sales service.
How would you assess ATAG’s success in the Egyptian textile market?
ATAG’s success in the Egyptian textile market can be assessed through its growing client base, the expansion of its product offerings, and positive feedback from customers. The company has established itself as a trusted partner for many leading textile manufacturers in the region.
What are the key factors behind ATAG’s success in maintaining partnerships with top global brands?
The key factors behind ATAG’s success in maintaining partnerships with top players manufacturers same as our strong focus on customer relationships, consistent communication, and a commitment to delivering high-quality products and services. Additionally, ATAG’s ability to adapt to market trends and customer demands has solidified its position in the industry.
How does ATAG support its clients in Egypt, especially in terms of after-sales services and technical support?
ATAG believe in one statement: “The customer is always right”, and supports its clients in Egypt and in the region through after-sales services and technical support. This includes providing updating customers with regulations, precautions, maintenance, and quick response to any technical issues, ensuring that customers can maximize their operational efficiency.
How many times has ATAG participated in the EGY STITCH TEX fair?
ATAG has participated in almost all the EGY STITCH TEX fair multiple times, showcasing its commitment to the textile industry and providing an opportunity to connect with customers, we believe that it is customers right to offer them our latest innovation.
What were your expectations from this year’s fair?
This year, ATAG expected to explore new business opportunities especially from Türkiye and China that align with its growth strategy also expected to receive all local customers.
How would you evaluate the overall performance of the fair in terms of visitor turnout and business opportunities? Did the fair meet your expectations in terms of generating leads or forming new partnerships? Were there any particular products or brands that attracted significant attention from visitors?
The overall performance was amazing as ATAG received total 191 customers covering staple, filament and other segments and all customers and suppliers expressed their opinion that for the first time ever the local exhibition turned out to be a mini ITM.
***
ATAG, Mısır’da dünya devlerini başarıyla temsil ediyor
Tekstil makineleri sektöründe çeyrek asırdan fazla süredir faaliyet gösteren ATAG, Avrupa ve Körfez Ülkeleri’nden (GCC) önde gelen markaları Mısır’da başarıyla temsil ediyor. Şirketin faaliyetleri hakkında genel olarak ve özellikle EGY STITCH TEX fuarına katılımları hakkında ATAG yetkilisi Aly Nagy ile özel bir röportaj gerçekleştirdik.
ATAG’ı ve tekstil ile konfeksiyon makineleri sektöründeki ana faaliyet alanlarını kısaca tanıtabilir misiniz? ATAG ne zamandır Mısır pazarında faaliyet gösteriyor?
ATAG, ileri teknoloji makineler ve aksesuarlar sağlayan, tam kurulum ve servis hizmetleri sunan, tekstil alanında köklü bir oyuncudur. Şirket, Mısır pazarında 25 yılı aşkın süredir faaliyet göstermekte olup kalite ve güvenilirlik konusunda güçlü bir itibar inşa etmiştir.
ATAG, ayrıca özellikle halı sektöründe olmak üzere BAE ve Suudi Arabistan gibi GCC ülkelerinde ve Umman, Libya gibi Orta Doğu ve Kuzey Afrika ülkelerinde onlarca tedarikçiyi aktif şekilde temsil etmektedir.
ATAG şu anda Mısır’da kaç uluslararası markayı temsil ediyor? Temsil ettiğiniz en önemli markalardan ve bu markaların menşei ülkelerinden bazılarını paylaşabilir misiniz?
ATAG şu anda Mısır ve GCC ülkelerinde birçok uluslararası markayı temsil etmektedir. Bunlar arasında Saurer Zinser, Oerlikon Barmag Neumag, NSC Schlumberger, Zimmer, Accotex, Texparts, Temco, Heberlein, R+F, S+U, Rimtex ve Reseda Binder gibi önemli markalar yer almaktadır. Bu markalar ağırlıklı olarak Almanya, İsviçre ve Fransa gibi Avrupa ülkelerinde üretilmekte ya da bu ülkelerden hizmet sunmaktadır. Bu iş birlikleri sayesinde ATAG, müşterilerine geniş bir yenilikçi ürün yelpazesi sunabilmektedir.
ATAG, temsil edeceği markaları seçerken hangi kriterleri dikkate alıyor?
ATAG, marka seçimi yaparken üretici firmanın itibarı, teknolojik geçmişi, dünya çapında referansları ve en önemlisi müşteri ziyaretleri, destek ve satış sonrası hizmet gibi kriterleri dikkate alır.
ATAG’ın Mısır tekstil pazarındaki başarısını nasıl değerlendiriyorsunuz?
ATAG’ın Mısır tekstil pazarındaki başarısı; artan müşteri portföyü, genişleyen ürün yelpazesi ve müşterilerden gelen olumlu geri bildirimlerle değerlendirilebilir. Şirket, bölgedeki birçok önde gelen tekstil üreticisinin güvenilir bir iş ortağı haline gelmiştir.
ATAG’ın küresel markalarla olan iş birliklerini sürdürmesindeki temel başarı faktörleri nelerdir?
ATAG’ın üst düzey üreticilerle olan iş birliklerini sürdürmesindeki temel etkenler; müşteri ilişkilerine verilen önem, sürekli iletişim, yüksek kaliteli ürün ve hizmet sunma taahhüdüdür. Ayrıca, pazar trendlerine ve müşteri taleplerine uyum sağlama becerisi de ATAG’ın sektördeki konumunu sağlamlaştırmaktadır.
ATAG, özellikle satış sonrası hizmetler ve teknik destek konusunda Mısır’daki müşterilerine nasıl destek sağlıyor?
ATAG, “Müşteri daima haklıdır” ilkesine inanır ve bu doğrultuda Mısır’daki ve bölgedeki müşterilerine satış sonrası hizmetler ve teknik destek sunar. Bu hizmetler; müşterilerin güncel düzenlemeler, bakım önlemleri ve teknik sorunlara hızlı müdahale konularında bilgilendirilmesini kapsar. Böylece, müşterilerin operasyonel verimliliklerini en üst düzeye çıkarmaları sağlanır.
ATAG, EGY STITCH TEX fuarına kaç kez katıldı?
ATAG, bugüne kadar EGY STITCH TEX fuarına neredeyse her yıl katılmış olup, tekstil sektörüne olan bağlılığını ortaya koymuş ve müşterilerle bağlantı kurma fırsatını değerlendirmiştir. En son yeniliklerimizi müşterilerimize sunmak, onların hakkıdır diye düşünüyoruz.
Bu yılki fuardan beklentileriniz nelerdi?
Bu yıl ATAG, büyüme stratejisiyle uyumlu olarak özellikle Türkiye ve Çin’den yeni iş fırsatları keşfetmeyi bekliyordu. Ayrıca, tüm yerel müşterilerini ağırlamayı hedefliyordu.
Fuarın genel performansını ziyaretçi sayısı ve iş fırsatları açısından nasıl değerlendiriyorsunuz? Fuar, yeni iş bağlantıları kurma ya da iş birliği fırsatları yaratma açısından beklentilerinizi karşıladı mı? Ziyaretçilerin özel ilgi gösterdiği ürün ya da markalar oldu mu?
Genel performans son derece etkileyiciydi. ATAG, elyaf, filament ve diğer segmentleri kapsayan toplam 191 müşteriyi ağırladı. Tüm müşteriler ve tedarikçiler, yerel bir fuarın ilk kez mini bir ITM havasında geçtiğini ifade etti.